📱 Как решить проблему с подтверждением личности в ARC

Вы только что приехали в Корею, наконец-то получили ARC и корейский номер, но при попытке регистрации на приложениях доставки или интернет-магазинах не удаётся пройти идентификацию? Очень неприятно, правда?

Вроде бы сделали и номер, и банковский счёт, но всё равно не проходит — совершенно понятно, что вы растерялись.

Сегодня я подробно расскажу о причинах отказа в идентификации для иностранцев и о списке того, что нужно проверить в первую очередь! ✨

🔤 Проверка пробела и заглавных букв в имени

Очень обидно, когда вы написали своё имя правильно, а система всё равно выдает ошибку. Основная причина отказа в идентификации иностранцев — именно способ написания имени!

1. Имя нужно указывать в точном соответствии с написанием на ARC (удостоверение иностранца).

2. Все заглавные буквы, пробелы и дефисы (-) должны совпадать.

3. Также проверьте, совпадает ли порядок фамилии и имени с тем, что в паспорте или удостоверении.

👉 Даже если соблюсти только это, вероятность успешной идентификации резко возрастёт!

📞 Обязательно обновите информацию у оператора связи

У вас номер, оформленный на ваше имя, но не проходит идентификация через Kakao или Naver? Если номер получен на паспорт, обязательно проверьте этот момент.

1. Если номер оформлен на паспорт, после получения ARC нужно обратиться к оператору связи и обновить информацию с данными ARC.

2. Имя, введённое в приложении, имя, зарегистрированное у оператора, и имя банковского счёта — все три должны быть одинаковыми для прохождения идентификации.

3. Обратите внимание, что предоплаченные и роуминговые номера могут иметь ограничения, рассмотрите переход на постоплатный тариф.

👉 Даже обновив только информацию у оператора, многие проблемы решатся!

💛 Советы по верификации Kakao и Naver

Много неудобств из-за невозможности зарегистрироваться в сервисах быстрой оплаты? У каждого сервиса свои требования — проверьте их внимательно.

1. Для получения сертификата Kakao необходимы как подписка на корейского оператора, так и банковский счёт, оформленные на ваше имя.

2. Если сложно пройти реальное имя на Naver, отправьте документы в центр поддержки (1588-3820), чтобы получить помощь.

3. С 5 июня 2026 года для бронирования в Naver Map можно будет проходить идентификацию и по паспорту.